Letzte Fassung: 8. Oktober 2026
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontakt-, Beratungs- oder Angebotsanfrage verarbeitet werden.
Verantwortlicher
Krone-Spa Handels GmbH
Seeberg 3
6731 Sonntag
Österreich
Geschäftsführer: Janis Aizpurietis und Renars Dedumietis
Telefon: +43 664 9272502
E-Mail: info@krone-spa.at
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Aufruf der Website
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Fehlerdaten gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Betrieb, Sicherheit und Fehlerbehebung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hosting und Microsoft-Dienste
Die Website wird über Microsoft Azure bereitgestellt. Für interne Abläufe, die Speicherung eingehender Anfragen und die geschäftliche Kommunikation verwenden wir Microsoft 365 und SharePoint. Dabei können Daten durch Microsoft als Auftragsverarbeiter verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.
Kontakt-, Beratungs- und Angebotsanfragen
Wenn Sie ein Formular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten sowie die Angaben zu Ihrem Projekt, Ihrer Produktauswahl oder Ihrer Konfiguration. Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu stellen und auf Wunsch ein Angebot vorzubereiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage. Soweit die Verarbeitung nicht unmittelbar vorvertraglich erforderlich ist, beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an einer geordneten Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten. Eine unverbindliche Konfiguration kann, soweit auf der jeweiligen Seite angeboten, auch ohne Angabe persönlicher Daten erstellt oder gedruckt werden.
Kunden-, Angebots-, Vertrags- und Servicedaten
Im Zuge einer Geschäftsbeziehung verarbeiten wir insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Projekt- und Konfigurationsangaben, Angebote, Auftrags- und Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen, Serviceprotokolle, Korrespondenz und – wenn ein Dokument elektronisch unterzeichnet wird – die darin enthaltene Unterschrift. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Elektronische Unterschriften werden ausschließlich dem jeweiligen Angebot, Auftrag oder Servicevorgang zugeordnet und nicht für eine darüber hinausgehende biometrische Auswertung verwendet.
Geschütztes Mitarbeiterportal
Der Zugang zum internen Portal erfolgt über Microsoft Entra ID. Dabei werden zur Anmeldung und Berechtigungsprüfung insbesondere Kontokennung, Name, E-Mail-Adresse, Anmeldezeitpunkt und technische Sicherheitsdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren internen Verwaltung und Zugriffskontrolle gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Microsoft Clarity
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Microsoft Clarity. Der Dienst hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dazu können Interaktionsdaten wie Klicks, Scrollbewegungen, aufgerufene Seiten, technische Geräte- und Browserdaten sowie Sitzungswiedergaben und zusammengefasste Heatmaps verarbeitet werden. Wir nutzen diese Informationen ausschließlich zur Verbesserung von Bedienbarkeit, Inhalten und technischer Qualität unserer Website.
Clarity wird erst aktiviert, nachdem Sie „Alle Cookies akzeptieren“ ausgewählt haben. Dabei können Analyse-Cookies von Microsoft gesetzt werden. Werbe-Speicherung bleibt in unserer Einbindung deaktiviert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.
Anbieter ist Microsoft. Informationen über die Verarbeitung durch Microsoft finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung und in den Hinweisen zu Microsoft Clarity.
Google Tag Manager und Google-Dienste
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Google Tag Manager. Der Tag Manager dient zur Verwaltung der auf dieser Website eingesetzten Analyse- und Marketingdienste. Er wird erst geladen, nachdem Sie „Alle Cookies akzeptieren“ ausgewählt haben. Über den Tag Manager können insbesondere Seitenaufrufe, technische Geräte- und Browserdaten sowie Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden. Formulareingaben wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Nachricht werden von uns nicht als Analyse- oder Werbedaten an den Tag Manager übergeben.
Vor Ihrer Zustimmung sind Analyse- und Werbespeicherung sowie personalisierte Werbung in unserer Einbindung deaktiviert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung nach Ihrer Zustimmung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Anbieter ist Google Ireland Limited. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Meta Pixel
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung kann über den Google Tag Manager der Meta Pixel geladen werden. Der Meta Pixel hilft uns, die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen und Zielgruppen für passende Werbung zu bilden. Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen mit der Website, technische Geräte- und Browserdaten, IP-Adresse sowie von Meta gesetzte Kennungen verarbeitet werden. Der Meta Pixel wird erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.
Cookies und lokale Speicherung
Notwendige Funktionen dürfen Informationen im Browser speichern, wenn dies für Sicherheit, Seitendarstellung oder Ihre Datenschutzauswahl erforderlich ist. Ihre Auswahl für Analyse und Marketing wird im lokalen Speicher Ihres Browsers hinterlegt, damit die Abfrage nicht auf jeder Seite erneut erscheint. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer Zustimmung verwendet.
Externe Links
Unsere Website enthält Links zu Google Maps sowie zu Instagram, Facebook und LinkedIn. Inhalte dieser Anbieter werden nicht automatisch in die Seite eingebettet. Erst wenn Sie einen solchen Link auswählen, verlassen Sie unsere Website und der jeweilige Anbieter kann Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
Empfänger und Übermittlungen
Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur die Personen und Dienstleister, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Dazu können insbesondere IT-, Hosting-, Kommunikations- und Beratungsdienstleister gehören. Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, verwenden wir die gesetzlich vorgesehenen Schutzmechanismen, soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung der Geschäftsbeziehung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.
Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@krone-spa.at. Darüber hinaus können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Österreichischen Datenschutzbehörde.
Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.